1. GELTUNGSBEREICH

Für alle Verträge von THE HEAT COMPANY Aktivwärme- und Aktivkühlprodukte GmbH mit Verbrauchern / Verbraucherinnen (§13BGB), die über unseren Online-Shop erfolgen, gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Verbraucher / Verbraucherin ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

2. VERTRAGSPARTNER, KUNDENDIENST

Der Kaufvertrag kommt zustande mit THE HEAT COMPANY Aktivwärme- und Aktivkühlprodukte GmbH. Weitere Informationen zu uns findest Du im Impressum. Du erreichst unseren Kundendienst für Fragen und Beratung Mo-Do: 08:30-12 Uhr und 13-16 Uhr und Fr: 08:30-12 Uhr (ausgenommen Feiertage in Österreich) unter den folgenden Rufnummern:

AT: 0800 / 300 314

DE: 0800 / 600 33 20

INT: +43 (0) 50 172

3. VERTRAGSABSCHLUSS

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, indem Du durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmst. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhaltest Du noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

4. VERSANDKOSTEN

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen eventuell Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfährst Du unter "Lieferung & Versand".

5. BEZAHLUNG

Die Zahlung erfolgt per Vorkasse, Nachnahme, Kreditkarte, PayPal oder Bankeinzug.

• Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

• Nachnahme: Bei Auswahl der Zahlungsart Nachnahme fallen zzgl. 15,60 Euro als Kosten an.

• Kreditkarte: Die Belastung Deiner Kreditkarte erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

• Paypal: Du bezahlst den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter PayPal. Du musst dort registriert sein bzw. Dich erst registrieren. Nach Legitimation mit den Zugangsdaten kannst Du die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Weitere Hinweise erhältst Du beim Bestellvorgang.

• Kauf auf Rechnung: Zusätzliche AGB für Rechnungskauf

6. SELBSTABHOLUNG

Wir liefern nur über den Versandweg. Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.

7. PACKSTATION

Wir liefern nicht an Packstationen.

8. EIGENTUMSVORBEHALT

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. KLARNA

In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tage ab Versand der Ware / der Rechnung oder, bei sonstigen Dienstleistungen, der Zurverfügungstellung der Dienstleistung. Die Rechnungsbedingungen Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland findest Du hier und für Lieferungen nach Österreich hier.

Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung, Ratenkauf und Lastschrift setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Insofern leiten wir Deine Daten im Rahmen der Kaufanbahnung und Abwicklung des Kaufvertrages an Klarna zum Zwecke der Adress- und Bonitätsprüfung weiter. Bitte hab Verständnis dafür, dass wir nur diejenigen Zahlarten anbieten können, die aufgrund der Ergebnisse der Bonitätsprüfung zulässig sind. Weitere Informationen und Klarnas Nutzungsbedingungen für Deutschland findest Du hier und für Österreich hier. Deine Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmung Deutschland / Österreich behandelt.

10. E-MAIL-WERBUNG

Deine E-Mail-Adresse wid für eigene Werbezwecke genutzt, bis Du Dich vom Newsletter abmeldest. Die Abmeldung ist jederzeit möglich, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen Deines Zugangsanbieters entstehen.

11. WIDERRUFSBELEHRUNG

Verbraucher / Verbraucherinnen haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

WIDERRUFSRECHT
Die Vertragserklärung kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen werden. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

THE HEAT COMPANY GmbH
Ennspark 20
5541 Altenmarkt im Pongau
E-Mail: office@theheatcompany.com

WIDERRUFSFOLGEN
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben werden, so muss der Verbraucher / die Verbraucherin insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Wertersatz nur geleistet werden, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Der Verbraucher / die Verbraucherin hat die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht wurde. Andernfalls ist die Rücksendung kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden beim Verbraucher / der Verbraucherin abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für mit der Absendung der Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

12. KOSTENTRAGUNGSVEREINBARUNG

Machst Du von Deinem Widerrufsrecht Gebrauch, hast Du die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht wurde. Anderenfalls ist die Rücksendung für Dich kostenfrei.

13. VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG

Wir speichern den Vertragstext und senden Dir die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB kannst Du jederzeit auch hier auf dieser Seite einsehen und herunterladen. Deine vergangenen Bestellungen kannst Du in unserem Kunden-Login einsehen.

14. VERTRAGSSPRACHE

Die Vertragssprache ist Deutsch.

©The Heat Company Aktivwärme- und Aktivkühlprodukte GmbH